Tehnologia a avut un impact major asupra sectorului de servicii financiare, în special prin simplificarea și eficientizarea proceselor și prin dezvoltarea de produse și servicii noi, cum ar fi plățile electronice, transferul de bani internațional și instrumentele de investiții online. De asemenea, tehnologia a schimbat modul în care clienții interacționează cu instituțiile financiare și a condus la dezvoltarea de noi modele de afaceri, cum ar fi fintech-ul.